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Archive for the
‘Clientes’ Category

abril 8, 2021

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Por: abcom

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Tags: inspiración, logros, motivación

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Categorías: Clientes

Medifé: Viviendo logros a todo volumen

Nombre de la campaña: Viviendo logros a todo volumen

Año: 2021

Cliente: Medifé

Desde ABCOM diseñamos una iniciativa junto a nuestro cliente Medifé en el marco de la campaña Objetivos 2021. Para lograr sumar a los equipos de trabajo en el compromiso de ir por el mismo camino y celebrar los logros que se proponen alcanzar, armamos una playlist en spotify para que todo el equipo (aprox 1600 colaboradores) agregue las canciones con las que se inspiran, los motivan y a su vez inspiran a otros/as.

¿Cuáles fueron los mensajes clave? A través de diversos canales de comunicación se transmitieron las siguientes ideas:

  • No es lo mismo sin sonido ¿no?
  • Canciones que te motiven a ir por más
  • Seguí nuestra lista en Spotify Medifé ATR y añadí las canciones que te inspiren 
  • ¡Vivamos nuestros logros a todo volumen!
  • #Somosnosotros #UnaMedifé

marzo 29, 2021

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Por: abcom

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Tags: clientes, mudanza, transformación cultural

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Categorías: Clientes

Grupo Gire: una mudanza, una transformación cultural

Nombre de la campaña: Nuestra casa propia 

Año: 2020

Cliente: Gire.

Tras tres décadas de experiencia en el mercado financiero,  Gire decidió construir un edificio para unificar tres de sus sedes. ABCOM acompañó la transformación cultural que implicó el proceso de mudanza con el diseño y la implementación de una gran campaña de comunicación interna.

La mudanza implicó el traslado de 750 colaboradores y el acompañamiento de otros 400, que no se mudaron físicamente, pero sí fueron parte del proceso. Para ello, se accionó una campaña en tres etapas.

Los objetivos fueron hacer de la mudanza una experiencia positiva para todas las personas; vivirla como un sueño cumplido en nuestra, en otras palabras, una re-evolución cultural; e impulsar la colaboración, agilidad, flexibilidad y hábitos sustentables.

Así, se acompañó a los equipos con información y herramientas para que transiten la mudanza de forma amigable; se los posicionó como protagonistas y voceros de la campaña; y se les facilitó la comunicación acompañando a los líderes y referentes de mudanza. 

¿Cuáles fueron los mensajes clave? A través de diversos canales de comunicación se transmitieron las siguientes ideas:

  • #NuestraCasaPropia es un hito en el proceso de transformación cultural que venimos transitando.
  • El nuevo espacio nos va a permitir potenciar nuestras capacidades para seguir Re-Evolucionando nuestro negocio.
  • El nuevo edificio es sólo una estructura física, nosotros le damos vida y sentido.

En total fueron más de 100 piezas dedicadas al proyecto, 10 visitas guiadas con líderes y colaboradores, más de 1150 kits de bienvenida entregados y muchas otras acciones.

El resultado de las encuestas realizadas durante el proceso arrojó más de un 80% de satisfacción con la comunicación interna del proyecto y más de un 85% personas que vivieron la mudanza como una experiencia positiva. Una mudanza que resultó en una verdadera transformación cultural. 

 

enero 21, 2021

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Por: abcom

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Tags: clientes, Comunicación, Comunicación Interna, diagnóstico

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Categorías: Clientes

Acción con Clientes:

En el mes de Diciembre concretamos proyectos con nuevos clientes. 

Brindamos workshops de Storytelling en APEX America para líderes y finalizamos el Diagnóstico de Comunicación y Cultura en Grupo Konecta

Workshop de Storytelling – APEX AMERICA:

En los workshops de Storytelling trabajamos con actividades prácticas que ayudan a definir criterios de originalidad narrativa, despertar la  creatividad a la hora de exponerlos y hacer un buen uso de los recursos adquiridos. 

En este caso, los talleres estuvieron dirigidos a líderes pero son actividades que se pueden adaptar según las necesidades de cada organización.  

Al finalizar cada instancia, se realizan devoluciones a cada participante para que todos puedan tener feedback de su recorrido. 

Estas actividades promueven y motivan la creatividad y las ideas a partir del trabajo colaborativo. 

¡Gracias APEX AMERICA por confiar en nosotros!

 

Para más información hace clic aquí

 

Diagnóstico de comunicación interna – Grupo Konecta: 

En diciembre concluimos el Diagnóstico de Comunicación y Cultura en nuestro cliente Konecta.  

En dos meses de trabajo realizamos entrevistas individuales, focus groups y una encuesta online que comprendió las cinco sedes que tiene el grupo en el país. Estos resultados aportaron datos muy valiosos para la planificación estratégica de su comunicación interna. 

¡Un gran trabajo en equipo!

¡Gracias Grupo Konecta por elegirnos para realizar el diagnóstico! 

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diciembre 16, 2020

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Por: abcom

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Categorías: Clientes

Reinventarse:

Desde ABCOM acompañamos a ASE Conecta a reinventarse en la nueva normalidad. 

Realizamos campañas de comunicación audiovisual, lanzamos la plataforma de Yammer y acompañamos a los líderes a seguir impulsando nuevos proyectos.

¡Muchas gracias a  ASE Conecta por confiar en el equipo de ABCOM!

Mirá el video aquí

noviembre 16, 2020

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Por: abcom

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Categorías: Clientes

¡Bienvenido Grupo Adecco a ABCOM!

Queremos darle la bienvenida a Grupo Adecco y agradecerles por elegirnos como consultora de comunicación.

Grupo Adecco es la consultora líder en el sector de Recursos Humanos en el mundo con más de 50 años en el mercado realizando una labor reconocida dentro de las 10 mejores empresas para trabajar de acuerdo al estudio Great Place to Work. Con más de 33.000 colaboradores en el mundo y con presencia en más de 60 países.  

Estamos muy felices de poder trabajar juntos ¡Bienvenido Grupo Adecco!

octubre 14, 2020

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Por: abcom

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Categorías: Clientes

¡Bienvenido Konecta a ABCOM!

Queremos darle la bienvenida a Konecta y agradecerles por elegirnos como consultora de comunicación.

Grupo Konecta brinda servicios externalizados de BPO y contact center a más de 300 clientes nacionales e internacionales, ofreciendo soluciones estratégicas de outsourcing a medida. Con presencia y cobertura de servicio en más de 10 países: Colombia, Argentina, Perú, Chile, México, Brasil, España, Portugal, Reino Unido y Marruecos.

Estamos muy felices de poder trabajar juntos ¡Bienvenido Konecta!

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julio 22, 2020

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Por: abcom

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Tags: comunicación digital, rebranding

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Categorías: Clientes

Caso del mes: Rebranding.

El desafío de una nueva identidad

Hoy te contamos el caso de nuestro cliente ExCle, una de las compañías líderes en el país en soluciones tecnológicas. Ellos desarrollan propuestas altamente innovadoras, que van desde sistemas de acceso biometricos de gran escala a pagos electrónicos.

ExCle llegó a ABCOM buscando acompañar con su marca todos los avances actuales que habían conseguido a nivel tecnológico y de producto, así encaramos su rebranding: un desafío de transformación discursiva y visual para presentarse ante todos con una identidad acorde a su forma de ver el mundo.

Junto a ellos detectamos valores relevantes que los definen: agilidad, cercanía, resolución e innovación, pero su marca, que ya tenía 22 años, no lograba reflejar dichos atributos.

Pensando que una marca es un catalizador de afectos, la suma de todas y cada una de las sensaciones, percepciones y experiencias que una persona tiene como resultado del contacto con ella, analizamos los cimientos sobre los que íbamos a construir la marca ExCle a largo plazo:

Su propósito y su personalidad, el nombre de la organización, su discurso en relación a los competidores, promesas e identidad visual.

El proceso culminó con la puesta en marcha de diversas acciones que podemos resumir en los siguientes grandes hitos:

  • Evolucionamos el nombre: de Ex-Clé a ExCle. Más simples y ágiles.
  • Una promesa de marca que los representa: de “Soluciones biométricas” a “Impulsamos tu evolución”. Hoy, para el mundo, son más que una empresa de biometría, brindan diversas soluciones a diferentes industrias. Contribuyen al desarrollo tecnológico de la sociedad.
  • La identidad visual traduce su forma de ver el mundo: colores brillantes, frescos, una tipografía moderna, que transmiten el compromiso con la seguridad, la confianza y la innovación constante de la Organización.
  • La nueva web institucional potencia en un mismo lugar todos los atributos de la marca: es dinámica, intuitiva, inspiradora y te invita a sumergirte en el mundo de la tecnología sin complejidades.

Logramos que la nueva identidad corporativa de ExCle represente sus valores, que al igual que ellos, se adapta y evoluciona para acompañar este nuevo paradigma para hacer negocios.

Te invitamos a visitar el sitio web: https://ex-cle.com/

Y a recorrer junto a nosotros un resumen gráfico de la nueva propuesta aquí

 

¿Querés que te acompañemos? Escribinos a info@abcomunicaciones.net

 

 

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octubre 17, 2019

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Por: abcom

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Categorías: Clientes

Diversidad, igualdad, inclusión. Las compañías y organizaciones son agentes de cambio en la sociedad y tienen un papel fundamental a la hora de lograr que esas palabras sean realidades. Por eso, desde ABCom acompañamos a aquellos clientes que ponen manos a la obra: en este caso trabajamos junto a Profertil en el desarrollo de su política de diversidad e inclusión. 

¿Por qué es importante hablar de diversidad e inclusión en las empresas? 

  • Porque los colaboradores que se sienten parte de un entorno en el que son aceptados e incluso apreciados, tienden a aumentar su motivación y su nivel de compromiso y de trabajo en equipo.
  • Porque contar con equipos diversos tiene un retorno concreto sobre la eficiencia, productividad y creatividad de los equipos. Las múltiples miradas dan mejores resultados. 

En este sentido, desarrollamos junto a Profertil, una Política de diversidad e inclusión para impulsar una cultura abierta a la diversidad.

Política y manifiesto de Profertil

Profertil es una empresa agroindustrial que por primera vez va a contratar mujeres para el puesto de “operador de campo”. Pertenece a un sector donde generalmente el número de colaboradores hombres sobrepasa ampliamente en cantidad al de mujeres. Sin embargo, la gestión tiene un fuerte compromiso con las políticas de igualdad de género y beneficios para su público interno.

Tiene además un especial interés en trabajar el clima laboral para que la incorporación del grupo de mujeres sea contenida por los demás colaboradores, y así poder propiciar un mejor ambiente laboral.

Empezamos nuestro trabajo en conjunto por la realización de la política para sentar las bases, como el puntapié inicial para el desarrollo de prácticas de diversidad e inclusión. 

Elaboramos un documento que actúa como guía en los compromisos y requerimientos diarios, en los modos de hacer y ser en Profertil, para alcanzar un ambiente laboral de excelencia. Esta orienta y fortalece el compromiso de la empresa en la equidad de género y la diversidad entre los colaboradores y las colaboradoras hacia el interior de la organización.

Luego desarrollamos un manifiesto que busca sintetizar los propósitos de Profertil sobre diversidad e inclusión, de manera que el público interno pueda apropiarse de los mismos y ponerlos en práctica en la diaria. 

Ambos son documentos dinámicos y se irán transformando y actualizando, a medida que avancen la reflexión, la formación y la implementación de otras iniciativas hacia dentro de la organización.    

Como especialistas en comunicación/cultura, sabemos que es fundamental continuar trabajando para que la política y el manifiesto sean incorporados en la cultura de la organización y dotados de nuevos sentidos por los colaboradores y las colaboradoras.

El próximo paso es la estrategia integral que promueva líneas de acción concretas para la internalización de estas nuevas prácticas en la organización. 

junio 26, 2019

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Por: abcom

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Categorías: Clientes

La mayoría de las empresas a nivel mundial ven que el futuro se acerca cada vez más rápido. Volverse más digitales y transformar los procesos ya no es una opción. En este contexto, el Grupo BBVA decidió comenzar una transformación organizacional en la que sus procesos, tecnologías, formas de trabajar y de pensar e incluso su cultura evolucionan. 

Como parte de este proceso de cambio, definieron un nuevo propósito:“poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”, establecieron nuevos valores corporativos (somos un solo equipo, el cliente es lo primero y pensamos en grande) y adoptaron una nueva forma de trabajar (la implementación de las metodologías ágiles).

Como parte de la visibilización hacia afuera de este proceso interno,  se produce la unificación de su marca en todos los países que opera y el despliegue de una nueva identidad y logo. Este gran cambio, representa el compromiso de BBVA de ofrecerles a sus clientes una propuesta de valor única y una experiencia de usuario homogénea

Además, la nueva identidad es un ejemplo de los valores del Grupo, en particular el de ‘Somos un solo equipo’, que enfatiza la importancia de los empleados y su compromiso con el proyecto que es BBVA. Al mismo tiempo, refleja el propósito del banco: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

La nueva marca global

A principios de 2019, el equipo de Talento & Cultura de BBVA Argentina nos adelantó que iba a haber un proyecto muy importante para la compañía en los próximos meses que implicaría el desarrollo y despliegue de la nueva identidad de marca en nuestro país. 

Luego, llegó la confirmación de que el 10 de junio sería el evento de lanzamiento en la Torre BBVA. De ahí en más, comenzamos con todos los preparativos: 

  • Armamos el diseño de los elementos del kit de bienevenida que se les entregaron en los escritorios a los colaboradores. 
  • Preparamos las comunicaciones que revelarían la llegada de la nueva marca. 
  • Diseñamos remeras para el día del evento.
  • Participamos de reuniones con quienes estuvieron a cargo de las distintas atracciones del evento. 
  • Animamos contenidos para las pantallas y elegimos música para ambientar la jornada. 
  • Un día antes, estuvimos durante la instalación de las distintas activaciones en el hall de la Torre. 

Cuando nos quisimos dar cuenta, el gran día había llegado. Alrededor de las 8:30 comenzó el evento con la llegada de los colaboradores. En el hall, se encontraron con un logo corporeo gigante  que tenía distintos orificios para mirar vídeos sobre la llegada de la nueva marca. 

Además, había un tótem en el que los colaboradores podían hacer un boomerang con sus compañeros con la nueva marca de fondo y una animación muy divertida que luego podrían compartir  en redes sociales sumándose al hashtag #OneBBVA. 

También, se colocó una pantalla led en la que se proyectaron diferentes videos y el spot publicitario develado el domingo 9 de junio en los Martin Fierro, una letra A corpórea en la que invitamos a dejar un mensaje acerca de lo que significa ser parte de un banco de vanguardia  y un stand con impresoras 3D que trabajan full time produciendo el premio sorpresa para los que lograran resolver un juego de lógica. 

Las distintas atracciones estuvieron todo el día hasta las 18 horas para que todos pudieran disfrutar. Desde ABCom trabajamos codo a codo con el equipo de BBVA coordinando el evento y velando por una jornada a puro disfrute, celebración y orgullo.

abril 25, 2019

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Por: abcom

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Tags: Yammer. Caso de éxito. Comunicación interna.

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Categorías: Clientes

A medida que el Grupo Murchison expandía sus operaciones y se ampliaba geográficamente fue necesaria la implementación de una nueva red social privada y corporativa para que los colaboradores de los diferentes negocios pudieran compartir las novedades respecto a logros institucionales, nuevos proyectos y experiencias profesionales y personales.

En la primera reunión entre los referentes de Grupo Murchison y ABCOM para gestionar el lanzamiento de Yammer, el área de trabajo social de Office 365, se plantearon los 3 objetivos que guiaron la campaña:

  • Proporcionar un nuevo canal digital.
  • Potenciar la comunicación interna.
  • Promover un espacio online de intercambio y colaboración.

¡Y también fue fundamental que la

campaña de lanzamiento tuviera en cuenta

tanto el aspecto comunicacional como el cultural!

Entonces, ¿qué hicimos? Nuestra gestión se dividió en 3 etapas:

1) Pre-Lanzamiento

  • Armamos una campaña con estética propia, concepto, mensajes clave, tono, objetivos y planificación de contenidos. También una netiquette o conjunto de lineamientos de comportamiento para utilizar un tono institucional y cordial a la hora de que los miembros se conecten.

  • Convocamos en forma voluntaria a una red de moderadores para que sean los referentes del proyecto. Organizamos dos encuentros con modalidad de taller para contarles sobre la importancia de la comunicación/cultura en todas las organizaciones, escucharlos e invitarlos a formar parte.

  • También contactamos a los líderes para sumarlos a la red como nuestros socios estratégicos porque su involucramiento fue y es sumamente importante.

2) Lanzamiento

  • Al mismo tiempo que empezaba a funcionar como una red de trabajo, no nos olvidamos de “lo social” impulsando juegos, trivias y otras iniciativas lúdicas mediante la utilización de hashtags (#).

  • También compartimos consejos para el uso de la herramienta haciendo hincapié en todas las funcionalidades que ofrece la plataforma.

3) Refuerzo

En esta etapa el objetivo fue sumar a más miembros a la red y que la dinámica de compartir experiencias y resultados se convirtiera en una práctica sostenible en el tiempo. Se pensaron colaborativamente temas para generar contenidos y se comenzaron a compartir resultados y proyectos en tiempo real y de forma espontánea sobre IT, Logística, Operaciones, Mejora Continua, Capacitación, Comercial, RSE.

Todas estas acciones y el monitoreo continuo hicieron que desde el lanzamiento de la plataforma y durante los primeros

6 meses creciera un 78% la cantidad de miembros.

ENLACE A VÍDEO: GM_Yammer_VideoResumenHD.mp4

Equipo de trabajo

Luciana Bossel y Antonella Rondinone – Grupo Murchison

Mariela Rodríguez Ponte, Laura De Robertis y Tatiana Fernández – ABCOM